1.檢查燃氣管道泄漏最簡便的方法是什么？其他方法有什么缺點？         答：最簡便的方法是在管道上涂抹肥皂水 ：安全可靠且一般家庭都有 。 聞氣味只能判斷是否泄漏，不能判斷哪里里泄漏，對于微小泄漏也很難判定；聽聲音能夠判定大量泄漏，對微小泄漏不明顯。 2.家庭裝修需改動燃氣管線時，應由誰進行操作？         答：應由有相應資質的單位進行操作，以免引起燃氣泄漏，發生火災或爆炸，通常燃氣經營企業（供氣單位）有此資質。 3.灶具使用完畢后，最安全的操作方法是什么？         對于一般家庭用戶應該首先關掉總閥門，然后關掉灶具閥門。因為關閉總閥后繼續燃燒，可將管道內氣體基本燒盡。 對于賓館、餐廳等有很多灶應首先關掉灶具閥門，然后關掉總閥門。因不同人操作，容易誤操作，比如關閉總閥后忘記關灶具閥，或因總閥關閉不能點燃而開啟灶具閥門，再開總閥就會造成泄漏。 4.燃氣膠管最長使用時間不應超過多長時間？         答：沒有強制性規定，但最好一年半內更換，最長不應超過兩年，否則易老化而產生漏氣等。 5.據統計，火災中死亡的人有80%以上屬于煙氣窒息致死，為防止窒息應如何做？         答：為了防止火場濃煙嗆入，可采用毛巾、口罩蒙鼻，匍匐撤離的辦法。煙氣較空氣輕而飄于上部，貼近地面撤離是避免煙氣吸入、濾去毒氣的最佳方法。穿過煙火封鎖區，應配戴防毒面具、頭盔、阻燃隔熱服等護具，如果沒有這些護具，那么可向頭部、身上澆冷水或用濕毛巾、濕棉被、濕毯子等將頭、身裹好，再沖出去。 6.發現燃氣泄漏時，應如何處理？         答：如果在用氣房間內聞到強烈的刺鼻味道（如臭雞蛋味或汽油味），就應視為漏氣。首先，要迅速關閉室內天然氣管道總閥門，打開門窗通風換氣，熄滅火源。同時嚴禁點火、抽煙，開關室內電器設備以及使用電話等，也禁止敲打鐵器與管道，以免因燃氣濃度達到著火極限時發生爆燃。在做完上述工作后，立刻到室外撥打電話告知有關部門處理。 7.為保護燃氣管道，裝修時應如何做？         答：裝修前關好室內管道燃氣閥門；把燃氣表、調壓器等燃氣設施用塑料包裝袋包裹，嚴防泥水侵蝕，嚴禁用硬物亂敲亂撞；不可把電源插頭裝在管道附近；燃氣管道的安裝、改裝或拆除應當向管道燃氣經營企業申請。 8.家用燃氣灶燃燒時正常的火焰呈淺藍色，有時火焰呈黃色可能是什么原因？         答：火焰呈黃色即黃焰往往是由于助燃空氣不足引起的，標志著不完全燃燒，這種燃燒會產生有毒的CO，既浪費能源又污染環境。 9.使用天然氣時對環境有什么要求？         答：燃氣設備應設置在具有耐火、防火性能的廚房內。房內不得堆放易燃易爆物品，不能有第二種火源，要保證用氣環境的通風換氣。 10.燃氣管道、設施為什么不能封閉起來？         答：天然氣的管道、閥門、計量表等設施，需要經常地檢查、定期的保養。如果將這些設施封閉起來，給檢查維修帶來不便，如發生漏氣事故不能及時發現，聚集密閉環境里的天然氣，極易發生火災、爆炸事故。 11.怎樣檢查用氣設施的漏氣？         答：當懷疑氣管、閥門等漏氣時，可按下述步驟處理： ?、賹⑷季撸ㄈ纾涸?、熱水器等）全部關閉，觀察計量氣表最后一位數字，經長時間仔細觀察應無走動現象。 ?、谟梅试硭蚋吲菹匆路鬯⒃陂y門、管道、接頭等處，如有鼓泡現象，則有漏氣點。 ?、坳P閉計量氣表前面進氣閥門，請天然氣公司維修人員修理。 ?、車澜妹骰鸩槁?。 12.怎樣進行中毒人員的救護？         答：當發現有人天然氣中毒時，應先關斷氣源，打開門窗通風換氣，迅速將中毒人員抬離中毒環境，實施人工呼吸，及時送醫院搶救。 　使用天然氣中毒時的癥狀如下： 　輕度：頭昏、太陽穴發脹。 　中度：頭昏、眼球脹痛、惡心、四肢無力，坐臥不安。 　嚴重：昏迷、呼吸困難、休克、缺氧窒息死亡。 反復慢性中毒，會使人健康狀況變差，記憶力減退。 13.為什么燃氣管道、設施經統一安裝驗收后不能任意改動？         答：燃氣管道、設備的安裝，都是嚴格按照國家有關技術規范設計、安裝、檢驗后才投入使用，以確保供、用氣設施的嚴密性及使用安全性。未經（天然氣公司）專業人員現場勘察、整改、檢驗，用戶私自移動管線、設施的安裝位置，其嚴密性、安全性和耐用性都無可靠保障。所以，用戶的用氣環境改變或需要對天然氣設施進行整改，必須按程序在燃氣公司申請辦理，統一整改驗收。用戶不得擅自移動天然氣設施及擴大用氣范圍，改變用氣性質。 14.居民使用天然氣應注意什么？         答：天然氣是一種優良的氣體燃料，近些年成為城市居民生活的主要燃料，但是，如果使用不當也會發生火災、爆炸和使人窒息的嚴重事故。為此，在居民生活中使用天然氣時要特別注意以下內容： ①連接灶具的軟管，應在灶面下自然下垂，且保持10厘米以上的距離，以免被火烤焦、釀成事故。注意經常檢查軟管有無松動、脫落、龜裂變質。使用期超過三年的應與維修部聯系更換。 ②定期用肥皂水檢查天然氣設備接頭、開關、軟管等部位，看有無漏氣，切忌用火柴檢漏。如發現有氣泡冒出，或有天然氣味時，要關閉所有開關，嚴禁火種（包括電燈開關），打開窗戶通風，并立即報告地區天然氣維修站。 ③禁止私自亂拉亂接軟管，自行接用天然氣取暖爐和淋浴器等設備； ④禁止搬弄天然氣表； ⑤不要在安裝天然氣設備的房間內，再使用煤爐、液化氣或其他爐具； ⑥天然氣灶具周圍不要堆放易燃物品，單元入口截門處及天然氣表周圍禁放遮擋物。 ⑦在做飯、燒水時，鍋、壺里的湯、水不要盛滿，以防止湯水沸騰溢出澆滅火焰，造成漏氣。 ⑧在有風時，火焰可能被風吹滅，造成漏氣，應做個防風圈擋風。 ⑨用氣不離人，防止因以上兩種原因造成天然氣大量噴出，不能及時處理，引起事故。 ⑩要教育小孩，不要玩弄天然氣開關，以免損壞或忘記關閉，造成漏氣，引起事故。 ?每天三餐飯做完后應立即關閉灶具閥門。在晚間睡覺前、外出前或用完后，應對天然氣灶開關、表后截斷閥等設施進行仔細檢查。關閉天然氣計量表后閥，如需長期外出，應將天然氣計量表前、后閥全部關閉。 15.使用燃氣熱水器應注意什么？         答：①需要安裝熱水器的用戶，必須由專業安裝隊伍安裝，不得自行安裝。 ②選用的熱水器，必須符合國家（GB6932-86家用燃氣快速熱水器）標準。熱水器名牌規定使用的燃氣種類，必須與氣流相符。 ③熱水器必須安裝在通風良好的廚房或單獨的房間里，當條件不具備時也可在通風良好的過道里，嚴禁安裝在臥室、浴室或廁所里使用。 ④安裝熱水器的房間，高度應大于2.5米，使用時要打開窗戶保持通風。 ⑤在間斷使用，關閉進水閥時，人不要站在淋浴噴頭下面，以免燙傷。 ⑥使用熱水器時，必須嚴格按熱水器使用說明書和有關安全用氣規定進行操作，洗浴時間不宜超過20分鐘，并保持浴室內通風良好，嚴禁同時使用耗氧燃具取暖。 ⑦當關閉熱水器的熱水閥后，如燃燒器仍有火焰燃燒時，應迅速關閉燃氣閥門，停止使用及時修理。當發現漏氣、漏水時，應停止使用，上述異常情況，都應及時通知專業維修服務部修理，嚴禁私自拆卸修理。 ⑧每年應對熱水器進行維護保養，嚴格按熱水器使用說明書進行操作。 16.怎樣節約用氣？         答：天然氣作為人類的資源，人人都有義務節約用氣。 ①使用高效節能的燃氣設備是節約用氣的重要措施。 ②天然氣燃燒時火焰呈紅黃色說明缺氧，產生“脫火”現象則說明空氣過多，此時可適當調整灶具風門，待火焰呈紫蘭色時，表示燃燒充分。 ③做飯時，應先把要做的食物準備好再點火，避免燒“空灶”，若是燒湯，燉東西，先用大火燒開，關小火只要保持鍋內滾開而又不溢出就行，但離人時必須關火。 ④做飯時，火的大小可根據鍋的大小來決定，火焰分布的面積與鍋底相平為最佳。 ⑤做飯時最好不要蒸飯，蒸飯時間是燜飯時間的3倍。 ⑥要燒的鍋、壺，應先把表面的水漬抹干再放到灶上去，這樣能使熱能盡快傳進鍋內，節約用氣。 ⑦若有風把火焰吹得搖擺不定，可用薄鐵皮做一個“擋風罩”，這樣能保證火力集中，節約用氣。 17.民用天然氣常見的漏氣部位有哪些？         答：①閥門、燃氣表、燃具與天然氣管道的接頭處松動或其中的填料松動的填料老化后造成漏氣； ②天然氣管道總閥的密封填料松動，燃氣表或燃具前的旋塞閥閥芯缺油或附有污物，也容易造成漏氣； ③供氣軟管老化，出現龜裂，也會緩慢漏氣； ④天然氣管道和燃氣表腐蝕穿孔，以及燃具內部系統各節點處和旋鈕開關密封不嚴等，也會造成漏氣。